Industria sistemelor de supraveghere video a depășit cu mult era în care operatorii de securitate erau nevoiți să petreacă ore întregi în fața unor monitoare. Soluțiile moderne de management video (VMS - video management systems) pun la dispoziția utilizatorilor unelte complete și capabilități software pentru a spori eficiența personalului dedicat în activitatea lor zilnică. Timpul astfel economisit poate fi investit în chestiuni care chiar contează și necesită atenția operatorilor.

Din punct de vedere organizațional, un sistem de tipul VMS poate reprezenta fundația întregului sistem de securitate. Fie că dorești să îți îmbunătățești inteligența generală a businessului sau să utilizezi metode performante de analiză a incidentelor, alegerea unui sistem VMS este mai mult decât crucială.

Principala provocare a unui administrator constă în alegerea celei mai bune soluții atât din punct de vedere economic cât și funcțional. Prin urmare, cei de la Genetec au identificat 10 aspecte care trebuie avute în vedere pentru alegerea unui sistem de securitate potrivit pentru cerințele tale.

1.  Adaptibilitatea este cheia

O soluție integrată de securitate nu ar trebui să satisfacă doar aspectele cotidiene. Dacă discutăm de un sistem de supraveghere video, fie că ești în situația de a reconfigura sau remodela sistemul video depășit sau de a proiecta unul nou, trebuie să acționezi în perspectivă. Iată de ce - Este foarte posibil ca, în viitorul apropiat, să fii nevoit să monitorizezi site-urile de la distanță sau să existe nevoia de sisteme de recunoaștere a numerelor de înmatriculare, stocare în cloud, rezoluții 4K etc.

Un VMS cu o arhitectură deschisă (open), flexibil și modular va permite efectuarea cu ușurință a update-urilor în vederea adaptării la noile funcții. O astfel de soluție adaptabilă și scalabilă elimină necesitatea de a achiziționa noi sisteme cu funcții diferite pentru înlocuirea celor vechi, aspecte care atrag după sine costuri ridicate de implementare și adaptare la acestea.

2.  Unificarea nu reprezintă integrare

Ce se întâmplă dacă există în locație un sistem VMS și acesta nu este integrabil cu alte sisteme de securitate? Cel mai probabil vei fi nevoit să păstrezi mai multe servere pentru fiecare sistem în parte. Vor apărea costuri pentru noile servere, implementare și sesiuni de training.

Aceste costuri pot fi diminuate prin tranziția de la sistemele clasice, independente, de securitate la cele unificate. Acestora li se pot adăuga monitorizarea consolidată, reportarea și aprofundarea orientată pe hărți a întregului sistem de securitate. Întregul proces va deveni mult mai eficient, deciziile vor fi luate în timp real și răspunsul la incidente va fi mai rapid.

3.  Operațiuni centralizate

Dacă personalul de securitate este nevoit să petreacă timp esențial pentru conectarea la fiecare site în parte sau pentru navigarea într-o listă de evenimente și dispozitive, aceștia nu se concentrează pe ce e mai important.

Vei avea nevoie de o soluție care oferă o imagine de ansamblu clară a întregului sistem de securitate cu posibiltatea accesării celor mai importante funcții de raportare și interogare, la câteva clickuri distanță. O asftel de funcție facilitează accesul imediat al personalului de specialitate la camere, uși sau alte dispozitive dintr-o locație centralizată.

4.  Fii mobil

Un aspect cotidian, care pot spune că deja devine un trend, constă în răspunsul operatorilor din teren la incidente sau situații de urgență.

Un sistem VMS care oferă capabilități de conectare web-based și prin intermediul aplicațiilor mobile este un sistem portabil, iar răspunsul la incidente nu depinde neapărat de prezența sau nu a operatorului în fața monitorului.

În aceste condiții, operatorii de securitate pot instala și utiliza aplicațiile mobile disponibile pentru monitorizarea în timp real, accesul la înregistrări, controlul camerelor de la distanță, accesul la evenimentele de control accces precum și pentru confirmarea alarmelor generate de echipamente sau sistem. La acestea se mai adaugă posibilitatea transmiterii fluxurilor video capturate de camera telefonului sau tabletei direct în stațiile de lucru, practic transformând camera foto a dispozitivului într-o camera de supraveghere IP mobilă.

5.  Cloud, cloud, și iarăși cloud

Unele sisteme VMS pot oferi servicii de stocare în cloud. Poți extinde capacitatea de stocare care se traduce prin mărirea retenției de înregistrare a sistemului video prin utilizarea de servicii cloud. Fie că este vorba de o extindere de sistem, schimbare de politici de păstrare a înregistrărilor sau introducerea posibilității de înregistrare redundantă, adăugarea de spațiu suplimentar de înregistrare într-o manieră eficientă din punctul de vedere al costurilor este destul de importantă.

Serviciile de stocare bazate pe cloud, cu funcții incluse de redundanță și capabilități de failover, pot reprezenta o opțiune. O astfel de soluție te ajută să păstrezi înregistrările în cloud fără a afecta sau modifica sistemele de stocare din locații. Poți să mărești sau să reduci capacitatea de stocare fără a mai fi nevoit să achiziționezi echipamente de stocare suplimentare.

6.  Vizualizarea sistemului

Sincronizarea personalului de securitate poate reprezenta o provocare mai ales dacă sistemul de securitate este compus din mai multe site-uri.

Unul dintre avantajele unui sistem unificat constă în gestionarea de către personalul de securitate a tuturor site-urilor și dispozitivelor utilizând hărți geo-localizate. O astfel de abordare permite o reacție de răspuns la incidente mult mai rapidă. Prin intermediul unei astfel de hărți, operatorii pot, cu ușurință, deschide uși, controla camere PTZ și gestiona alarme generate de sistem sau alte entități.

7.  Un pas spre viitor

Un ecran video cu multe informații poate adesea crea bătăi de cap operatorilor. Aceștia își pot pierde concentrarea chiar și pentru o secundă, iar consecințele pot fi majore. Mulțumită funcțiilor de analiză inteligentă, evenimentele neimportante pot fi filtrate și pot fi marcate cele esențiale. VMS-ul poate genera alarme în condițiile prezenței unui intrus, deplasării unui autoturism pe o direcție greșită sau prezenței unui obiect suspect în locație. În funcție de aceste alarme, operatorul poate acționa în consecință.

Dacă se combină inteligența cu automatizarea, este mult mai ușor pentru operatori să monitorizeze sistemele și să se asigure de buna funcționare a acestora. Un exemplu edificator poate fi reprezentat de notificarea automată pe care o poate genera VMS-ul dacă o cameră a fost sabotată. Această funcție reduce dramatic corvoada verificărilor manuale.

8.  Prioritizarea securității cibernetice

În epoca modernă, totul este conectat. Camerele de supraveghere care nu oferă o barieră împotriva atacurilor cibernetice pot reprezenta o breșă, iar hackerii pot exploata vulnerabilitatile rețelei.

Statisticile raportului pus la dispoziție de Symatec Security Threat Report au dezvăluit faptul că "routerele și camerele online au reprezentat de departe principalele surse ale atacurilor Internet of Things (IoT)".

Un parteneriat cu producători de încredere nu te va ajuta doar în protecția organizației, ci și prin posibilitatea soluționării unor probleme care vor apărea în viitor (din punctul de vedere al bug-urilor de software) și, nu în ultimul rând, îți va asigura asistență tehnică unde este cazul.

9.  Protecția datelor

Într-o lume în continuă expansiune a numărului de dispozitive interconectate, în mod special cu proliferarea camerelor de supraveghere video, protecția datelor și a intimității reprezintă o îngrijorare majoră atât pentru sectorul public cât și cel privat. Ca răspuns, unele guverne implementează într-o măsură sau alta reguli în sfera protecției datelor personale. Ca un prim rezultat, s-a conchis faptul că o simplă protecție a datelor bazată doar pe o parolă nu mai este suficientă.

În rândul sistemelor de securitate există o aprofundare potrivită din acest punct de vedere. Pentru organizații, este necesară implementarea soluțiilor care protejează datele prin design. Acestea includ autorizarea securizată și criptarea fluxurilor video la transferul între punctele terminus ale comunicării.

10.  Optimizarea benzii și a stocării

Zeci sau chiar sute de camere necesită capacități ridicate pentru retenția înregistrărilor. Costul total de rentabilitate al unei platforme VMS poate fi redus prin funcțiile introduse de aceasta în vederea optimizării benzii de transmisie și a capacității de stocare într-o manieră inteligentă și prin unelte de streaming flexibil, specifice sistemelor video de rezoluții megapixel.

Security Center versiunea Omnicast determină cele mai eficiente rute între camere și stațiile de lucru, Security Desk, la care se mai adaugă selecția automată a fluxurilor video în funcție de modul de accesare/utilizare a acestora. Fluxurile video pot fi personalizate pentru scopuri live sau înregistrare.

"‹11.  Bonus! Un sistem actualizat este un sistem protejat

Dacă ești în căutarea unui nou VMS, ține cont de faptul că un sistem învechit nu îți va oferi cele 10 aspecte descrise în acest articol. Dacă sistemul existent nu rulează la ultima versiune disponibilă, există șanse destul de mari ca acel sistem să nu beneficieze de cele mai recente update-uri și funcționalități.

O soluție VMS construită în jurul unei platforme de tipul open va oferi în permanență cele mai recente funcții aliniate la cerințele pieței.

Spor la proiecte!

Cristian